JRE POINTアプリが利用できない事象について
事務局からのお知らせ
2026年02月09日
いつもJRE POINTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日リリースを行いましたJRE POINTアプリにつきまして、一部環境にてアプリが利用できない事象が確認されております。
お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございません。
JRE POINTアプリからご利用いただけない可能性のあるサービス
・アプリバーコードの表示
・JRE POINTのSuicaチャージ
・(JRE POINT用)Suicaグリーン券への交換
JRE POINTアプリがご利用いただけないお客さまにつきましてはJRE POINT WEBサイトから以下の方法でお試しください。
▼JRE POINT WEBサイトでバーコードを表示する方法
①JRE POINT WEBサイトトップの左上「三」をタップして「マイページ」をタップ・ログイン
マイページはこちら

②「登録カード管理・サービス連係状況」をタップ

③「バーコードを表示する」をタップ

④付与専用のバーコードを表示
※ポイント利用はできません。

▼Suicaチャージ申し込み
こちらから申請をお願いいたします。
▼(JRE POINT用)Suicaグリーン券交換申込み
こちらから申請をお願いいたします。
