ID及びパスワード管理に関する注意喚起について

事務局からのお知らせ
2022年08月30日

「身に覚えのないJRE POINT利用がある」旨のご申告がJRE POINTコールセンターに寄せられております。

 

会員の皆さまにおかれましては、第三者によるJRE POINT WEBサイトへのログインによるご自身の意図しないポイント利用を防ぐために、JRE POINT WEBサイト及びJRE POINTアプリで使用しているIDやパスワードを適宜変更いただくなどの対応を強くお勧めします。特にJRE POINT以外の他のサービスで使用しているものと同じIDやパスワードをJRE POINT WEBサイト及びJRE POINTアプリでも使用している場合は、危険性が高いと考えられますので、早急に変更をご検討ください。

 

また、メール認証が必要な手続きについて、ご自身以外の第三者に認証メールが盗み見られたことにより勝手に手続きをされてしまったとのご申告も複数寄せられております。

このようなケースでは、ご自身のメールアドレスにログインするためのID・パスワードが既に第三者に知られてしまっており、第三者が認証メールを自由に閲覧可能な状態であることが考えられます。JRE POINTからのメールが第三者に読み取られることの無いよう、登録しているメールアドレスにログインするためのIDやパスワードを定期的に変更するなど、ご自身のメールアドレスのセキュリティ対策をあわせて行っていただくことを強くお勧めします。